Rechtliches & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

1. Was sind AGBs?

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, nach denen das Unternehmen (Firmenname: Allerhand KERAMIK OG, Handelsname Allerhand Keramik oder “das Unternehmen”) seine Dienstleistungen erbringt. Als Dienstleistungen zählen

  • Keramik bemalen im Studio,
  • Keramik bemalen zu Hause,
  • das Anbieten von Kursen, Workshops und Veranstaltungen,
  • Werkstatt
  • Geschenkkarten,
  • das zur Verfügung stellen von Brennservice 

Die Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen der Kund/innen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten als Rahmenvereinbarung auch für alle weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragsparteien.

1.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie kein/e Kunde/in der Allerhand KERAMIK Werkstatt werden.

1.3. Das Unternehmen kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, nachdem Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorgenommen und Ihnen mitgeteilt wurden, stimmen Sie zu, an diese Änderungen gebunden zu sein.

1.4. Sie können die aktuelle Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einsehen, indem Sie auf den Link “AGB” am unteren Ende der Allerhand KERAMIK-Website (allerhand.at) klicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie mit den aktuellen Nutzungsbedingungen vertraut sind. Es wird daher empfohlen, den obigen Link regelmäßig zu überprüfen.

1.5. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  • “Das Unternehmen” oder “Allerhand KERAMIK” bezieht sich auf Allerhand KERAMIK OG, Handelsname Allerhand KERAMIK.
  • “Werkstatt” bezeichnet den Standort des Unternehmens mit den Adresse: Radlpass Straße 10, 8502 Lannach, Österreich
  • “Allgemeine Geschäftsbedingungen” bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • “Kunde/in” bezeichnet jede/n, der/die eine Dienstleistung oder ein Produkt gegen eine Gebühr in der Allerhand KERAMIK Werkstatt in Anspruch nimmt bzw. kauft.
  • “Kurse und Workshops” bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist.
  • “Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen” bezieht sich auf jede/n Kunden, der für einen Kurs oder Workshop bezahlt
  • “Brennservice” bezieht sich auf den Service von Allerhand KERAMIK, bei dem Keramikteile in professionellen Brennöfen bei verschiedenen Temperaturen gebrannt werden können, für den eine Gebühr zu entrichten ist.
  • “Online Shop” bezieht sich auf den Shop der Website “aller-hand.at/shop/”.
  • “Woche” bezieht sich auf alle Werktage in einer Kalenderwoche (Montag bis Sonntag).
  • “Nutzungsmonat” bezieht sich auf 4 Kalenderwochen
2. Allgemeines

2.1 Jede/r Kunde/in erklärt und bestätigt gegenüber der Gesellschaft, dass alle von ihm/r zur Verfügung gestellten Informationen zu dem der Gesellschaft angegebenen Datum wahr und richtig sind. Jedes Mitglied ist verpflichtet, dem Unternehmen jede Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitzuteilen.

2.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zutritt zur Werkstatt zu verweigern.

2.3. Außer im Falle von Kinderkursen dürfen Kinder zwischen 3 und 14 Jahren die Werkstatt nur benutzen oder einen Kurs besuchen, wenn sie von einem Elternteil oder einer von den Eltern dazu schriftlich berechtigten Person begleitet werden, der/die auch ein/e zahlende/r Kunde/in sein muss.

2.4. Allerhand KERAMIK (deren Geschäftsführerinnen, Angestellte, Auftragnehmer/innen oder sonstige Erfüllungsgehilf/innen) übernimmt in Fällen leichter Fahrlässigkeit keine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer/innen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit haben die Geschädigten zu beweisen. Soweit die Haftung des Allerhand KERAMIK ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von deren Geschäftsführerinnen, Angestellten, Auftragnehmer/innen oder sonstige Erfüllungsgehilf/innen.

2.5. Persönliche Gegenstände werden auf eigene Gefahr in die Räumlichkeiten der Werkstatt gebracht. Allerhand KERAMIK übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden an solchen Gegenständen.

2.6. Sämtliche von Allerhand KERAMIK in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Allerhand KERAMIK übernimmt jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, soweit Allerhand KERAMIK nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.

2.7. Allerhand KERAMIK übernimmt keine Haftung hinsichtlich eines bestimmten persönlichen Lernerfolgs und kann nicht für einen bestimmten individuellen Erfolg der von Allerhand KERAMIK durchgeführten Kurse und Workshops haftbar gemacht werden.

2.8. Alle Werkstücke müssen auf der Unterseite durch die Initialen oder ein Zeichen des Kunden gekennzeichnet werden. Nicht gekennzeichnete Werkstücke werden von den Mitarbeitern der Werkstatts nach einer bestimmten Frist gespendet.

2.9. Das Allerhand KERAMIK Werkstatt übernimmt trotz aller Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Keramikstücken. Allerhand KERAMIK haftet für keinerlei Misserfolge, die sich durch einen Brennvorgang ergeben.

3. Allgemeine Bestimmungen und Sonderbestimmungen
3.1. Allgemeine Bestimmungen für das Bemalen von Keramik

Beim Bemalen von fertiger Schrühware gelten die Allgemeinen Werkstattregeln. Den Anweisungen der Allerhand KERAMIK Mitarbeiter ist stets Folge zu leisten.
Die bemalten Werkstücke werden von den Allerhand KERAMIK Mitarbeitern, außer es wurde anders vereinbart, innerhalb von zehn Tagen fertig gestellt. Der Kunde hat sechs Wochen Zeit sein Werkstück abzuholen, danach werden sie in Boxen verstaut und am Ende des Jahres gespendet.
Sie können sich Ihre fertigen Werkstücke auch zusenden lassen. Die Gebühr dafür erfahren Sie bei Nachfrage. Allerhand KERAMIK verpackt die Gegenstände nach bestem Gewissen, falls trotzdem etwas beim Versand zerbricht oder beschädigt wird, haftet Allerhand KERAMIK nicht.
Bemalte Keramikstücke befinden sich bis zu 6 Wochen nach dem Besuch im Abholregal, bis sie aus Platzgründen in Boxen sortiert werden. Bis zu diesem Zeitpunkt sind wir für die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Stücke verantwortlich, danach können wir diese nicht mehr garantieren.

3.2. Sonderbestimmungen für das Bemalen von Keramik im Studio

Beim Kauf unserer Schrühware bei Allerhand KERAMIK sind folgende Leistungen inkludiert:

  • die Farbe zum Bemalen des Stückes,
  • eine Schicht transparente Glasur, um die Farbe zu versiegeln,
  • ein Brand auf 1040°C im professionellen Keramikbrennofen,
  • die Leihe von benötigtem Werkzeug wie Pinsel, Schwämme oder Ränderscheiben,
  • ein Arbeitsplatz bei Allerhand KERAMIK für folgende Zeiten:
    • Montag bis Sonntag: zwei Stunden
  • Wird während Ihrer Arbeitszeit in der Werkstatt Schrühware zerbrochen oder auf andere Weise beschädigt, muss der volle Verkaufspreis bezahlt werden.
3.3. Sonderbestimmungen für das Bemalen von Keramik zu Hause

Beim Kauf von Schrühware sind folgende Leistungen inkludiert:

  • eine Schichte transparente Glasur, um die Farbe zu versiegeln und
  • ein Brand auf 1040°C im professionellen Keramikbrennofen.
    • Bemalte Gegenstände können während der Öffnungszeiten von Allerhand KERAMIK in der Werkstatt abgegeben werden.
3.4. Bestimmungen für Kurse und Workshops
  • “Kurse und Workshops” bezieht sich auf jede Form von organisiertem Lehrgang, für die eine Gebühr zu entrichten ist. Teilnehmer/innen an Allerhand KERAMIK Kursen und Workshops können die Allerhand KERAMIK Einrichtungen nur während der Kurs- oder Workshop-Zeiten nutzen.
  • Ein Platz in einem Allerhand KERAMIK Kurs oder Workshop kann über unsere Website mit unserem Online-Buchungs-Tool gebucht werden. Zu diesem Zeitpunkt wird davon ausgegangen, dass der/die Teilnehmer/in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwiderruflich zugestimmt hat. Kurse und Workshops werden nach dem Prinzip “first-come, first-served” gebucht.
  • Die Gebühren von Kursen, Workshops und Veranstaltungen (im Folgenden kurz „Kursgebühren“) werden auf der Website (aller-hand.at) ausgewiesen. Festgehalten wird, dass Allerhand KERAMIK keine Haftung für die Richtigkeit der darin ausgewiesenen Kursgebühren übernimmt und diese im Einzelfall auch abweichen können.
  • Bei Zahlungsrückständen erfolgt eine zweimalige Mahnung und Aufforderung zur Zahlung der Rückstände durch Allerhand KERAMIK. Für jede Mahnung werden Mahnspesen in Höhe von €7 in Rechnung gestellt. Werden offene Zahlungsrückstände nicht innerhalb der in der zweiten Mahnung festgelegten Frist beglichen, wird die Forderung zur Betreibung durch ein Inkassobüro weitergeleitet. Die damit in Zusammenhang entstehenden Kosten sind zur Gänze von dem/r Teilnehmer/in zu tragen, die Teilnehmer/in kann in diesem Fall auch nicht weiter an dem von ihm/ihr gebuchten aber nicht bezahlten Kurs, Workshop, Event der am Co-Making teilnehmen.
  • Kurs- und Workshop-Sessions bei Allerhand KERAMIK haben unterschiedliche Längen.
  • Durch Verhinderung der Kurs- oder Workshopleiter/in entfallene Unterrichtseinheiten werden nach Möglichkeit an einem zusätzlichen Termin ohne zusätzliche Gebühr nachgeholt. Alternativ behält sich Allerhand KERAMIK das Recht vor, den Kurs oder Workshop mit einer/m Ersatzleiter/in abzuhalten. Kann ein Ersatztermin oder ein/e Ersatzleiter/in nicht angeboten werden, werden die Kursgebühren aliquot im Verhältnis der entfallenden Kurseinheiten zu den gesamten Kurseinheiten zurückerstattet.
  • Allerhand KERAMIK behält sich vor, Kurse, bei welchen die Mindestanzahl an Kursteilnehmer/innen nicht erreicht wird, und aus anderen Gründen abzusagen. Wird ein Kurs von Allerhand KERAMIK abgesagt, wird die Kursgebühr in voller Höhe an die Teilnehmer/innen zurückerstattet oder ein Ersatztermin vereinbart. Die teilweise oder gänzliche Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt durch Überweisung auf ein von den Teilnehmer/innen bekannt zu gebendes Konto oder halbautomatisch über unser Online-Booking-Tool.
  • Deine Keramik von Töpfer- & Modellierkursen sind ab 3 Wochen nach dem letzten Kurstag zur Abholung bereit. Wir behalten bereits glasierte Kursstücke 6 Wochen in unseren Abholregalen. Danach werden sie aus Platzgründen in monatliche Boxen sortiert, in denen wir die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Stücke nicht mehr garantieren können.Rohgebrannte Stücke aus Kursen sowie aus unserem Open Studio, die noch glasiert werden müssen, behalten wir 3 Monaten. Falls ein Stück aus privaten Gründen erst nach dieser Frist vom Kunden oder der Kundin glasiert werden kann, dann muss es vorab abgeholt und dann zum Glasurtermin wieder mitgenommen werden.
3.5. Sonderbestimmungen für Kinderkurse
  • Kinder im Alter von drei bis sechs Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen erscheinen. Das Kind arbeitet gemeinsam mit der Begleitperson. Es werden keine scharfen Werkzeuge oder Gegenstände verwendet. Falls das Kind oder der Erwachsene sich trotzdem verletzt, übernimmt Allerhand KERAMIK keine Haftung.
  • Die Dauer einer Kurses für Kinder hängt vom jeweilen Kurs ab. Für genaue Kurszeiten besuchen Sie unsere Website aller-hand.at.
  • Bei Kinderkursen sind folgende Leistungen inkludiert:
    • Ton für die im Kurspreis enthaltenen Stücke (variiert je nach gebuchtem Kurs)
    • Der Schrühbrand bei 980°C in einem professionellen Keramik-Brennofen
    • Das glasieren durch einen Allerhand KERAMIK Mitarbeiter mit transparenter Glasur
    • Das Brennen bei 1200°C in einem professionellen Keramik-Brennofen
    • Leihgabe von Werkzeugen
    • Der Arbeitsplatz in der Werkstatt für die Dauer des Kurses
    • Jedes extra gefertigte Stück kostet 12€ zusätzlich
    • Auch Kinder müssen die Anweisungen der Allerhand KERAMIK Mitarbeiter befolgen.
3.6. Bestimmungen für Online-Geschenkekarten
  • Die Online-Geschenkekarten können im Online-Shop erworben werden. Beim Kauf muss der Kunde personenbezogene Daten weitergeben.
  • Die Online-Geschenkekarte hat kein Ablaufdatum.
  • Jeder Online-Gutscheinkauf ist endgültig und kann nicht rückerstattet oder in Bar abgelöst werden.
3.7. Bestimmungen für Kurs-Geschenkekarten
  • Die Kurs-Geschenkekarten sind physisch verfügbar. Sie können während der Öffnungszeiten der Allerhand KERAMIK erworben oder im Online-Shop bestellt werden.
  • Die Geschenkkarten haben eine Preisgarantie von einem Jahr. Danach kann nicht mehr garantiert werden, dass der Kurs, für welchen die Geschenkkarte gekauft wurde, den selben Preis hat. Der Wert des Gutscheines ist weiterhin gültig und kann für den gewählten Kurs oder für andere Kurse auf unserer Website eingelöst werden.
  • Um die Kurs-Geschenkekarte einzulösen muss im Vorhinein über unsere Website mit unserem Online-Buchungs-Tool ein Kursplatz gebucht werden. Hier gibt es dann die Option zur Gutscheineingabe. Jede Geschenkkarte hat einen Code mit dem bezahlten Wert darauf, dieser kann dann auf der Website eingegeben und angewendet werden.
  • Jeder Gutscheinkauf ist endgültig und kann nicht rückerstattet oder in Bar abgelöst werden.
  • Die Allgemeinen Bestimmungen welche unter Punkt 4.1. aufgeführt wurden, gelten auch beim Einlösen der Kurs-Geschenkekarte.
3.8. Sonderbestimmungen für verloren gegangene Keramikstücke

3.8.1 Wird ein Keramikstück nach Ablauf der vereinbarten Abholzeit nicht aufgefunden, wird der Vorgang intern dokumentiert. Die Kundin/der Kunde wird innerhalb von zwei Wochen ab Feststellung des Fehlens telefonisch oder per E-Mail über den Status informiert.

3.8.2 Eine Haftung von Allerhand KERAMIK für das Auffinden bzw. den Verlust eines Keramikstücks besteht ausschließlich, sofern sämtliche nachfolgenden Voraussetzungen durch die Kundin/den Kunden erfüllt wurden:


a) Es liegt ein Foto des fertigen Stücks vor sowie eine eindeutige Beschriftung auf der Unterseite oder auf einem zugehörigen Signaturzettel, der von Allerhand KERAMIK zur Verfügung gestellt wurde, falls das Beschriften des Stücks zum Signaturzeitpunkt nicht möglich ist.

b) Das Stück wurde eindeutig mit dem vollständigen Nachnamen sowie zusätzlich mit Datum und Glasurstempel gekennzeichnet.

c) Die vereinbarte Abholdauer ist vollständig abgelaufen.

d) Die vereinbarte Abholfrist wurde eingehalten.

3.8.3. Bei unzureichender oder nicht eindeutiger Kennzeichnung, insbesondere bei Verwendung von Initialen, Vornamen oder sonstigen nicht eindeutig zuordnenbaren Angaben, ist eine Haftung für den Verlust ausgeschlossen.

3.8.4. Kann das Keramikstück innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung gemäß Absatz (1) nicht aufgefunden werden, erhält die Kundin/der Kunde eine Entschädigung in Form eines Gutscheins für einen „Clay Time“-Besuch im Umfang von 500 Gramm Ton.

3.8.5 Der Gutschein ist übertragbar, bei Allerhand KERAMIK einlösbar und ab dem Tag der Benachrichtigung für die Dauer von drei Monaten gültig. Die Einlösung erfolgt durch vorherige kostenfreie Buchung über die Website und das Vorlegen des Gutscheins vor Ort am Besuchstag.

4. Stornierungsbedingungen für Kurse und Workshops

Grundsätzlich gilt: Tickets sind nicht personengebunden, sie können bei Nicht-Antritt eines Kurses im Vorhinein an andere Personen weitergeben werden.

4.1. Umbuchung und Stornierung von regulären Kursen (Ein- oder zweiteilige Modellier- und Töpferkurse):
Buchung für 1–4 Personen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 24 Stunden vor Kursbeginn
Buchungen für 5–9 Personen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 24 Stunden nach der Buchung
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 7 Tage vor dem ersten Kurstag
Buchungen für 10+ Personen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 24 Stunden nach der Buchung
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 14 Tage vor dem ersten Kurstag

    Buchungsänderung können nur einmalig erfolgen und diese müssen vom Kunden oder der Kundin selbstständig über den Link in der Buchungsbestätigung, welche per Email automatisch bei Buchungseingang versendet wird, durchgeführt werden.
  •  
4.2. Umbuchung und Stornierung von Keramik-Bemalen- und Clay-Time-Buchungen
Kostenlose Buchungen (bis zu 4 Personen):

Umbuchung und Stornierung sind jederzeit bis zum Termin möglich.

Kostenpflichtige Buchungen (5+ Personen):
  • Stornierung oder vollständige/anteilige Rückerstattung: möglich bis 72 Stunden vor der Session
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 12 Stunden vor der Session
4.3. Umbuchung und Stornierung von Privatkursen und Teamevents
  • Vollständige Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 2 Monate (8 Wochen) vor dem Veranstaltungsdatum
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 4 Wochen vor dem Veranstaltungsdatum
    und abhängig von der Verfügbarkeit

    Jede Stornierung oder Umbuchung, die weniger als vier Wochen vor dem Veranstaltungsdatum erfolgt, wird wie folgt berechnet:

  • 2–4 Wochen vor dem Veranstaltungsdatum: 50 % des Gesamtpreises sind fällig

  • Weniger als 2 Wochen vor dem Veranstaltungsdatum: 100 % des Gesamtpreises sind fällig
    Im Falle von Nichterscheinen erfolgt die Abrechnung auf Basis der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl.
    Die ausgewiesenen Stornogebühren werden auch dann zur Zahlung fällig, wenn die Kursgebühren noch nicht oder nur teilweise bezahlt wurden.
    Veranstaltungen, die bei Allerhand KERAMIK stattfinden, müssen im Voraus bezahlt werden, die Anmeldung bzw. Platzreservierung ist weder übertragbar, noch gegen andere Leistungen von Fresh Ceramics austauschbar.

    Für Anpassungen dieser Art von Buchung muss eine Email an folgende Emailadresse gesendet werden: 
    info@aller-hand.at

4.4. Umbuchung und Stornierung von Kursen mit einer Dauer von 5 Tagen oder mehr:

Sommercamps, 5- und 9-wöchige Kurse, intensive 1-wöchige Kurse, Clay Club Explorers)

1–4 Personen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 24 Stunden nach der Buchung
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 14 Tage vor dem ersten Kurstag

    Buchungsänderung können nur einmalig erfolgen und diese müssen vom Kunden oder der Kundin selbstständig über den Link in der Buchungsbestätigung, welche per Email automatisch bei Buchungseingang versendet wird, durchgeführt werden.
    Wenn innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn gebucht wird, ist keine Rückerstattung oder Umbuchung möglich.
4.5. Umbuchung und Stornierung von Kursen mit einer Dauer von 3 Tagen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 24 Stunden nach der Buchung
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 7 Tage vor dem ersten Kurstag

    Buchungsänderung können nur einmalig erfolgen und diese müssen vom Kunden oder der Kundin selbstständig über den Link in der Buchungsbestätigung, welche per Email automatisch bei Buchungseingang versendet wird, durchgeführt werden.
    Wenn innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn gebucht wird, ist keine Rückerstattung oder Umbuchung möglich.
4.6. Umbuchung und Stornierung von Open-Studio-Buchungen:
  • Stornierung / Rückerstattung: möglich bis 72 Stunden vor deiner Session
  • Umbuchung: einmalig möglich bis 12 Stunden vor der Session

    Buchungsänderung können nur einmalig erfolgen und diese müssen vom Kunden oder der Kundin selbstständig über den Link in der Buchungsbestätigung, welche per Email automatisch bei Buchungseingang versendet wird, durchgeführt werden.
5. Brennservice
5.1. Nur autorisierte Allerhand KERAMIK-Mitarbeiter/innen haben das Recht, den Allerhand KERAMIK Brennraum zu betreten, die Öfen zu setzen, zu entladen, die Brennkurven zu programmieren oder die Öfen in Betrieb zu nehmen. Allerhand KERAMIK-Kund/innen sind verpflichtet, die Allerhand KERAMIK-Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen, die in Allerhand KERAMIK Werkstatt ausgehängt werden, zu lesen und einzuhalten.

5.2. Die Allerhand KERAMIK übernimmt trotz aller Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Keramikstücken und behält sich das Recht vor, das Brennen von Gegenständen zu verweigern, die nach Ansicht des Allerhand KERAMIK-Teams die Brennöfen an sich, oder andere Werke in den Öfen beschädigen könnten. Die Werkstatt haftet für keinerlei Misserfolge, die sich durch einen Brennvorgang ergeben.

5.3. Das Brennservice muss persönlich und im Voraus, während der Öffnungszeiten, beim Allerhand KERAMIK Personal bezahlt werden. Die Preise sind entweder bei Allerhand KERAMIK zu erfragen oder online einzusehen. Sie werden pro Kilogramm verrechnet.

5.4. Brennvorgänge werden nur ausgeführt, wenn ein Ofen mit einer entsprechenden Anzahl an Keramikstücken gefüllt ist. Die Entscheidung hierüber unterliegt dem Allerhand KERAMIK-Personal. Wenn Keramikstücke dringend gebrannt werden sollen, können die zur Verfügung stehenden Öfen nach Absprache mit der Geschäftsführung als Ganzes zu einem Fixpreis gemietet werden. Abhängig von der aktuellen Besetzung und dem daraus entstehenden Bedarf an Brennöfen, kann die zum Brennen eines Keramikstücks erforderliche Zeit variieren. Allerhand KERAMIK haftet nicht für längere Wartezeiten, die entstehen können.

5.5. Individuelle Temperaturanpassungen sind bei kommunalen Brennvorgängen nicht möglich, da die Einstellungen so gewählt werden, dass ein Gesamterfolg für die gebräuchlichsten Objekte und Materialien erzielt wird. Ein/e Kunde/in kann einen gesamten Ofen buchen und für diesen Brennvorgang einen personalisierten Brennzyklus vereinbaren. Der/die Kunde/in ist verpflichtet, genaue Angaben zu den verwendeten Tonmassen und Glasuren für jedes zu brennende Stück anzugeben. In bestimmten Fällen, die nach Ermessen des Allerhand KERAMIK-Teams entschieden werden, kann der/die Kund/in aufgefordert werden, Ton- und Glasur-Tests durchzuführen, um die Sicherheit der Öfen und benachbarter Stücke zu gewährleisten.

5.6. Eine angemessene Vorbereitung der Keramikstücke vor dem Glasurbrand ist erforderlich. Wenn ein/e Kund/in nicht sicher ist, wie er ein Stück zum Brennen vorbereiten soll, wird er/sie gebeten, sich an eine/n Allerhand KERAMIK-Mitarbeiter/in zu wenden.

5.7. Alle Keramikstücke, die nicht innerhalb von 3 Monaten abgeholt werden, werden gespendet. Allerhand KERAMIK kann für derart entsorgte Keramikstücke in keinster Weise belangt werden.

5.8. Wenn die vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten werden, haftet der/die Kund/in für Schäden, die durch seine Werkstücke an den Brennöfen oder Brennplatten verursacht werden, und muss alle Reparatur- und/oder Ersatzkosten übernehmen.
6. Bestimmungen für den Verkauf von handgemachter Keramik
6.1. Die folgenden Bestimmungen gelten für fertige Produkte welche Allerhand KERAMIK in der Werkstatt verkaufen. Sie gelten nicht für Werkstücke, welche von Kunden in Kursen hergestellt werden.

6.2. Wenn ein/e Kunde/in des Allerhand KERAMIK-Shops sein gekauftes Produkt als defekt erkennt und ein Mitglied des Allerhand KERAMIK-Teams dieser Beurteilung zustimmt, bietet Allerhand KERAMIK entweder an, den Artikel oder das Teil zu ersetzen oder den gezahlten Betrag vollständig zurückzuerstatten. Allerhand KERAMIK ist nicht in der Lage, Rückerstattungen oder Umtausch in anderen Fällen anzubieten, sofern nicht anders mit einem Allerhand KERAMIK-Teammitglied vereinbart.

6.3. Die Allerhand KERAMIK-Rückgabe-Garantie beträgt 30 Tage. Wenn 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind, kann Allerhand KERAMIK keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um Anspruch auf einen Umtausch zu haben, muss der betreffende Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem er vom Kunden gekauft wurde.

6.4. Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, muss der/die Kunde/in ihn innerhalb der Öffnungszeiten der Allerhand KERAMIK Werkstatt und mit einem gültigen Kaufbeleg persönlich in die Allerhand KERAMIK Werkstatt Radlpass Straße 10, 8502 Lannach bringen. Artikel können auch per Post an die oben genannte Adresse zurückgegeben werden. Der/die Kunde/in ist verantwortlich für die Deckung der Versandkosten für die Rücksendung des Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn ein Kunde einen Artikel über €75 versendet, wird empfohlen, einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung zu ziehen oder eine Transportversicherung abzuschließen. Allerhand KERAMIK garantiert nicht, dass es den zurückgegebenen Artikel eines Kunden erhält. Der/die Kunde/in trägt die volle Verantwortung für die zurückgesendete Ware, bis zu dessen Ankunft in der Allerhand KERAMIK Werkstatt. Auf Transportwegen der Rücksendung kaputt gegangene Ware kann von Allerhand KERAMIK nicht zurückerstattet werden.

6.5. Keramische Produkte sind von Natur aus zerbrechlich. Allerhand KERAMIK bietet keine Rückerstattung oder Umtausch für beschädigte oder zerbrochene Keramikstücke an.

6.6. Das Unternehmen bemüht sich die zum Kauf angebotenen Produkte möglichst akkurat abzubilden und zu beschreiben. Da es sich bei der Ware aber um handgemachte Produkte handelt, können diese in Form und Farbe leicht variieren.

6.7. Widerrufsrecht: TeilnehmerInnen und Kund/inenn haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Teilnehmer/innen die Firma (Allerhand KERAMIK GmbH, 8502 Lannach, Radlpass Straße 10, E-Mail: info@aller-hand.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Wird von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht, und die Erklärung ordnungsgemäß übermittelt, so wird Allerhand KERAMIK den Teilnehmer/innen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop
Die Preise verstehen sich in EURO zuzüglich Verpackung, der gesetzlichen in Österreich gültigen Mehrwertsteuer, bei Exportlieferungen Zoll sowie Gebühren und anderer öffentlicher Abgaben. Eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung ist nur an Händler und nach Bekanntgabe einer gültigen UID Nummer möglich.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Allerhand KERAMIK. Soweit Allerhand KERAMIK im Rahmen der Gewährleistung Ware austauscht, hat der Kunde die ursprünglich gelieferte Ware unverzüglich zu retournieren.
Grundsätzlich erfolgt der Versand der bestellten Waren an Endkunden nur gegen Vorkasse.
Die Liefer- und Versandkosten pro Liefervorgang können vorab erfragt werden. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Lager an die vom Besteller abgegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung von Allerhand KERAMIK oder einem von diesem Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Allerhand KERAMIK liefert die vom Kunden bestellten Waren oder die Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte die Allerhand KERAMIK nachträglich erkennen, dass sich z. B. ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferung eingeschlichen hat, wird die Allerhand KERAMIK den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist Allerhand KERAMIK zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Vertragspartner Allerhand KERAMIK schließt nur Verträge mit Kunden sowie mit Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ab, mit Firmensitz in Österreich und einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.
Geltungsbereich unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle persönlichen, schriftlichen, datenelektronischen (Internet, neue Medien) und telefonischen Bestellungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung und werden mit jeder Bestellung vom Besteller anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Allerhand KERAMIK nicht an, es sei denn, Allerhand KERAMIK hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Es wird keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte auf den Internetseiten von Allerhand KERAMIK übernommen.
Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand oder eine Dienstleistung kommt ohne Erklärung gegenüber dem Kunden, der das Vertragsangebot abgegeben hat, bereits durch das faktische Entsprechen durch Allerhand KERAMIK zustande. Der Kunde verzichtet auf eine Annahmeerklärung (§864 ABGB). Über die Annahme eines Antrages auf Vertragsabschluss wird der Kunde entweder von Allerhand KERAMIK durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren bzw. durch das Angebot oder das Erbringen der Dienstleistung. Bei Fernabsatzgeschäften kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesandt wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert. Der Kunde kann dieses Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an Allerhand KERAMIK zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für die Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert ist. Nur bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt Allerhand KERAMIK die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Versendung sowie dessen Nachweis liegt beim Kunden. Falls der Lieferant von Allerhand KERAMIK trotz vertraglicher Verpflichtung Allerhand KERAMIK nicht mehr mit der bestellten Ware beliefert, kann die Allerhand KERAMIK entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder liefern, oder vom Vertrag zurücktreten.
Das Unternehmen bemüht sich die zum Kauf angebotenen Produkte möglichst akkurat abzubilden und zu beschreiben. Da es sich bei der Ware aber um handgemachte Produkte handelt, können diese in Form und Farbe leicht variieren.
Allerhand KERAMIK gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes bzw. der Warenübergabe in unserem Geschäft nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Der Schadenersatz erfolgt gemäß § 933 der ABGB. Allerhand KERAMIK haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Allerhand KERAMIK nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Eine Gewährleistung kann auch nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind. Allerhand KERAMIK haftet in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem Rechtsgrund lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Allerhand KERAMIK ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern Allerhand KERAMIK eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Weder Datenverarbeitungsanlagen noch Computersoftware arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik stets fehlerfrei. Entsprechend kann Allerhand KERAMIK auch keinen unbedingt immer fehlerfreien Betrieb des Online-Handels technisch sicherstellen. Hinzu treten die Unwägbarkeiten des Internet selbst. Allerhand KERAMIK haftet deshalb nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel möglicherweise von Kunden abgegebene Kaufangebote nicht bei Allerhand KERAMIK eingehen oder dort nicht berücksichtigt werden. Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Allerhand KERAMIK wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Allerhand KERAMIK und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge des internationalen Warenkauf vom 11.4.1988 ist ausgeschlossen.
Allerhand KERAMIK gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten nur im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden und diese nur zur Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden. Allerhand KERAMIK wird Kundendaten nicht über den o.a. Umfang hinaus verwerten oder weitergeben. Der Kunde kann jederzeit eine Löschung der Daten anfordern. Datenschutzgesetz: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 12 Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsmittel des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Die Website freshceramics.at verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Ihre Rechte Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Allerhand KERAMIK
Radlpass Straße 10, A-8502 Lannach
Telefon: 0676 4404350

Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Kunden nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt. Erfüllungsort ist sowohl für die Lieferung als auch Zahlung am Geschäftssitz von Allerhand KERAMIK, Radlpass Straße 10, 8052 Lannach, Österreich.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Graz oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von Allerhand KERAMIK, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechtes ist. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung der in diesem Vertrag zum Ausdruck kommenden Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
8. Schadensersatz

8.1. Das Inventar, die Räumlichkeiten, Medien und Geräte de Allerhand KERAMIK Werkstatt sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. Allfällige Schäden sind umgehend zu melden.

8.2. Die Kurs- und Workshop-Teilnehmer/innen haften für alle durch sie verursachten Schäden und sind daher zu entsprechendem Ersatz verpflichtet.

9. Datenschutz

9.1. Allerhand KERAMIK kümmert sich um die Daten und sorgt für deren Sicherheit. Wir verarbeiten diese Daten gemäß der DSGVO, dem DSG 2018 sowie dem TKG. Weitere Informationen finden sich in der Allerhand KERAMIK Datenschutzrichtlinie.

10. Urheberrecht
10.1. Die Inhalte der zur Verfügung gestellten Skripten, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließlich für die persönliche Verwendung der Allerhand KERAMIK Kund/innen bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie Weitergabe an andere Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form –, ohne Zustimmung der Urheber/innen ist untersagt.

10.2. Bilder, Grafiken und Texte der Allerhand KERAMIK website (aller-hand.at) sowie auf jeder Allerhand KERAMIK Publikation und Werbeunterlage, unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder jede andere Art der Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Allerhand KERAMIK gestattet.

10.3. Die Teilnehmer/innen verpflichten sich, für den Fall urheberrechtlicher Ansprüche gegen Allerhand KERAMIK aus Verstößen gegen das Urheberrecht, diese schad- und klaglos zu halten.
11. Hausordnung, Gesundheit, Sicherheit und Reinigung
11.1. Alle Kund/innen haben die Werkstatt-Richtlinien ausnahmslos zu befolgen. Diese können von Zeit zu Zeit abgeändert werden und sind regelmäßig zu konsultieren. Allerhand KERAMIK Kund/innen verpflichten sich, den Anweisungen der Werkstatt Personals zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs ausnahmslos zu befolgen.

11.2. Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verwenden die Allerhand KERAMIK Werkstatt auf eigene Gefahr und in Kenntnis der damit einhergehenden Gefahren einer Werkstatt-Umgebung. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung und den Umgang mit scharfen Werkzeugen und Gegenständen, den Umgang mit möglicherweise giftigen bzw. schädlichen Materialien, die Gefahren durch die Verarbeitung von solchen Materialien und die damit einhergehenden Risiken des Einatmens von Silikatstaub.

11.3. Jeder Kursteilnehmer/in oder Workshop-Teilnehmer/in muss die Gesundheits- und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen. Zusätzlich dazu müssen alle Kund/innen und Mitglieder jederzeit auch alle Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen des Unternehmens bzw. des Werkstatt Personals befolgen und einhalten.

11.4. Kunden müssen beim Betreten oder Verlassen der Werkstatt den Haupteingang verwenden. Im Falle eines Brandes werden die Kund/innen gebeten, die Werkstatt über den am nähesten verfügbaren Ausgang zu verlassen.

11.5. Rauchen ist in der Werkstatt verboten.

11.6. Alle Kurs- oder Workshop-Teilnehmer/innen verpflichten sich, am Ende jeder Sitzung mindestens 20 Minuten zur Reinigung der Werkstatt aufzuwenden. Das Einatmen von Ton- und Glasurstaub ist gesundheitsschädlich und dieser darf in der Werkstatt nicht zurückgelassen werden. Die Arbeitsbereiche, einschließlich der Bodenfläche, sind nach Benützung ausnahmslos sauber zu halten.
12. Rechtsform

Allerhand KERAMIK OG (Handelsname: Allerhand KERAMIK) ist eine Offene Gesellschaft mit Sitz in Lannach und der Geschäftsanschrift 8502 Lannach, Radlpass Straße 10, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Graz unter FN………… und mit der UID-Nummer ATU……….

13. Recht und Gerichtsstand

13.1. Diese Vereinbarung untersteht materiellem österreichischem Recht.

13.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit nicht § 14 KSchG etwas Abweichendes vorsieht – das für Graz sachlich zuständige Gericht.